太陽と虎 10周年記念興行 TEPPEI MATSURI【払い戻しのお知らせ】
2021/1/31(日）に開催予定でした
太陽と虎 10周年記念興行 TEPPEI MATSURIの
払い戻し期間が決まりましたのでご案内させていただきます。
振替公演日:6/29
払い戻し期間【3/28 10:00~4/5 23:59】
1/31の振替公演に来られる方はお手持ちのチケットがそのまま有効となりますので大切に保管してください。
【イープラスでご購入されたお客様】
※払い戻し方法はチケットの受取り状態により異なります。
・セブン-イレブン、ファミリーマートで受取の方は、お受取りになった店舗で払い戻し手続きをして下さい。
・配送受取の方は、特定記録郵便にてチケットをイープラスまでお送り下さい。
・詳細は下記チャートよりご確認ください。
払戻方法確認チャート http://eplus.jp/refund2/
・スマチケでご購入された方はこちらをご確認ください。
https://eplus.jp/sf/refund2/b-type
お問い合せ：イープラス 0570-06-9911 (10:00～18:00)
http://support.eplus.jp/8662a/
【太陽と虎 店頭でご購入されたお客様】
店売りチケットの払い戻しに関しましては、チケットをお持ちの上、太陽と虎事務所（14:00~22:00)までお越しくださいませ。
問い合わせ:music zoo KOBE 太陽と虎 078-231-5540 / info@taitora.com
-2021/03/27 update-
THE BEAT GARDEN 公演実施に関するガイドライン
本公演は、政府および自治体、会場の方針ならびに、一般社団法人コンサートプロモーターズ協会、一般社団法人日本音楽事業者協会、 一般社団法人日本音楽制作者連盟策定の「音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン」に沿って実施させていただきます。 なお、今後示す方針・ガイドライン(イベント開催制限の段階的緩和の目安)に変更が生じた場合は、それに沿って実施させていただきます。
※記載の内容を最後までお読みいただき、ご承諾の上チケットのお申し込みをお願いいたします。
・音楽コンサートにおける新型コロナウイルス感染予防対策ガイドライン、会場の利用規約に基づき、ソーシャルディスタンス(社会的距離)確保のため、各会場規定の収容人数にて実施を予定しております。
・会場にて整列のご案内をする際は、お客様同士の間隔を空けてのご案内とさせていただきます。
・会場内は施設設備による換気状態を保ちます。開演中は定期的に会場内のドアを開放し、換気いたします。また共有部分に関しては、定期的に消毒作業を行います。
・全ての公演関係者に対しマスクの着用・手指の消毒・業務開始前の検温を実施し感染拡大予防に努めます。
・来場者への対面での対応が必要な場合においてはアクリル板や透明ビニールカーテン、フェイスシールド等を使用して飛沫感染防止対策を施します。
・会場内の各所にアルコール消毒液を設置いたします。また、感染予防に関する案内の設置及びスタッフによる感染防止対策の呼びかけを行います。
・コンサートグッズの販売に関しまして、感染防止の観点からも通信販売のご利用を推奨いたします。会場で販売を行えると判断した場合は、お客様の密集を防ぐ間隔を空けた整列および飛沫感染防止シート等を設置し、 感染防止対策を徹底した上で行います。会場でのグッズ販売の有無は、今後の情勢を鑑みて慎重に判断し、改めてお知らせいたします。
・保健所等の公的機関から開示要請を受けた際には、チケットご購入者様の個人情報を必要に応じて情報提供いたします。取得した個人情報は、上記以外の目的では使用せず、公演終了3週間後に破棄いたします。
ご来場されるお客様は厚生労働省が推奨する、新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）のインストール及びにご登録を推奨しております。
COCOA アプリインストール(App Store / Google Play)
宮城県→みやぎお知らせコロナアプリ（MICA）
・会場にて非接触体温計にて検温とアルコール消毒液にて手指消毒を行いますのでご協力をお願いいたします。37.5度以上の発熱がある場合は指定の待機場所にて再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断りさせて頂きます。
・入退場時はソーシャルディスタンスを確保いただくようお願いいたします。
・ご来場の際はマスクの着用を必須とし、マスクを着用していない方のご入場はお断りをさせていただきます。マスクは必ずご自身でご用意をお願いいたします。また、開場中、公演中、退場時もマスクの着用をお願いいたします。
・公演当日、会場でのCD販売の予定はございません。グッズ販売に関しては、改めてご案内いたします。
・プレゼントBOXは、感染防止対策のため設置いたしません。また、プレゼントやお手紙、お祝い花等をスタッフに手渡しする行為もご遠慮いただきますようお願いいたします。
・会場内の喫煙所は新型コロナウイルス感染防止対策の為、使用禁止とさせていただきます。
・会場内のコインロッカー・クロークはご使用いただけません。
・車椅子でご来場されるお客様は、公演日の3日前までに下記の連絡先までにご連絡をお願いいたします。
- Live space Reed 夢番地広島 082-249-3571
- 神戸 太陽と⻁キョードーインフォメーション 0570-200-888
- ⻄川口HeartsDISK GARAGE 050-5533-0888
- FITSALLサンデーフォークプロモーション 052-320-9100
- 梅田 shangri-raキョードー 0570-200-888
- 仙台MACANAキョードー東北 022-217-7788
- 長野ライブハウスJキョードー北陸 025-240-2633
- LIVEHOUSE image夢番地岡山 086-231-3531
- 浜松FORCEサンデーフォークプロモーション 054-284-9999
- 高松DIMEDUKE高松 087-822-2520
- DRUM Be-1キョードー西日本 0570-09-2424
- LIQUIDROOMDISK GARAGE 050-5533-0888
以下のお客様はチケットをお持ちでも当日のご入場をお断りいたします。
・公演当日の体温が37.5度以上の発熱がある方（ご来場前に自宅での検温をお願いいたします。）
・咳、呼吸困難、全身倦怠感、咽頭痛、鼻汁・鼻閉、味覚・嗅覚障害、眼の痛みや結膜の充血、頭痛、関節・筋肉痛、下痢、嘔気・嘔吐等の症状のある方
・公演日前２週間以内に政府から入国制限ならびに入国後の観察期間を必要とされている国・地域等へ渡航歴がある方
・新型コロナウイルス陽性判定を受けた、もしくは現在医師に自宅待機指示を受けている方
・新型コロナウイルス感染陽性者と濃厚接触がある方
・新型コロナウイルス感染陽性者発生施設の利用がある方
・主催者・会場係員の指示に従っていただけない方 ご入場後に体調を崩された場合は、速やかにスタッフにお申し出ください。症状によりご退場をお願いさせていただく場合もございます。
＝ライブ観覧中のお願い＝
・ご出発前に必ずご自身で検温を実施していただき、37.5度未満であることをご確認いただいたうえでご来場ください。
・会場にて非接触体温計にて検温とアルコール消毒液にて手指消毒を行いますのでご協力をお願いいたします。37.5度以上の発熱がある場合は指定の待機場所にて再び検温を行い、体温に変化が見られない場合は入場をお断りさせて頂きます。
・ご入場の際に手指用のアルコール消毒を行い、電子チケットのもぎり操作はお客様自身で行っていただき、チケット確認後ドリンクチケットをお渡しいたします。当日はソフトドリンクのみと引き替え可能とさせていただきます。
・紙チケットをご購入のお客様に関して、入場時にご来場者情報シートのご提出をお願いしております。入場時にご提出いただけない方に関しては、入場をお断りさせて頂きます。
ご来場者情報シートに関しては、後日、オフィシャルHPにてご案内させていただきます。また公演日の１週間前を目安に、ご購入者様宛にご案内のメールもさせていただきます。 ※ご来場者情報シートは、会場にもご用意いたしますので、事前にダウンロードや印刷が難しい場合は、会場でご記入いただいても構いません。
・会場内では常時マスクの着用をお願いいたします。マスクを外している方を確認した場合、注意させていただく場合がございます。
・飛沫感染防止の為、場内における大声での会話、発声による声援はお控えください。
また、公演中の客席内での不要な移動、来場者同士の接触や物の貸し借りをお控え下さい。
・客席・ロビー内では咳エチケットへのご協力をお願いいたします。
・ご起立いただく、手を上げる、手拍子、拍手は可能です。
・公演中、タオルを回す行為、ジャンプ、その他座席を移動するなどの行為は禁止とさせていただきます。予めご了承ください。
・厚生労働省及びに、行政機関また各自治体から公演開催自粛要請があった場合は、公演を延期もしくは中止とさせていただく場合がございます。 また、開催自粛要請がない場合でも感染拡大状況を総合的に判断し、公演を延期または中止、もしくは開催内容を変更させていただく場合もございます。
・当日、会場にて体調に違和感を感じた際は、すぐにお近くの係員までお声掛けください。
・出演者の入り待ち出待ちに関して、新型コロナウイルス感染防止対策のため禁止とさせて頂きます。
・今後の新型コロナウイルス感染症の感染拡大状況や、各政府機関・業界団体の指針・ガイドラインの改訂によっては、記載の対応を変更いたします。
・その他、会場側が要請するルールやマナーを遵守できない場合はご退場いただく場合もございます。その際のチケット代の返金、および旅費、交通費、宿泊費等の保証はございませんので予めご了承ください。
皆さまに安心してご来場いただけるよう努めて参りますので、ご理解・ご協力いただきますようお願い申し上げます。
-2021/03/05 update-
